Privacy Policy

Last updated: February 1, 2026

Android (Google Play version)

This Privacy Policy explains how the Memoria Android application processes personal data and complies with Google Play requirements, Data Safety policies, and GDPR.

1. Information We Collect

1.1. Personal Information

  • Email address
  • First and last name or nickname
  • Profile photo (optional)

1.2. Photos, Audio, and Other Files

Users may voluntarily upload:

  • photos and images
  • texts and stories
  • audio recordings
  • other files related to biographies or family trees

1.3. User-Generated Content

  • family tree data
  • biographies and life stories
  • memorial pages
  • comments, tags, and messages

1.4. Device and Technical Data

  • IP address
  • device model
  • Android OS version
  • notification-related identifiers, such as Firebase Installation ID and push notification token
  • crash reports and technical logs

This data is used to deliver push notifications, maintain service security and stability, and diagnose technical issues.

1.5. Usage Data

  • interaction with app screens
  • feature usage
  • general in-app activity

2. How We Use Information

We use collected data to:

  • create and manage user accounts
  • authenticate users
  • store and display user content
  • build and manage family trees
  • enable social features (comments, tags, messaging)
  • deliver push notifications and manage notification settings
  • ensure security and stable app operation

2.1. Artificial Intelligence (AI) Processing

The App uses AI tools only after explicit user action. AI features include:

  • audio-to-text transcription
  • grammatical and literary text improvement

Only the minimum necessary data is shared with AI providers, and user content is not used to train AI models.

3. Data Sharing with Third Parties

We do not sell or share personal data for advertising or marketing purposes. Data may be shared only to operate the App:

  • cloud infrastructure providers (Firebase / AWS / GCP)
  • AI service providers (content processing upon user request)
  • technical analytics services (crash reports, diagnostics)

All third-party services are required to comply with data protection standards.

4. Account and Data Deletion

(Compliant with Google Play requirements as of 2024)

Users may:

  • delete their account via the App settings
  • request deletion of personal data from servers
  • submit data-related requests to support

Detailed instructions are available on our Account Deletion page.

After account deletion:

  • most data is deleted immediately
  • backup copies may be retained for up to 30 days
  • no data is used after deletion

5. Data Security

We apply appropriate safeguards, including:

  • encrypted connections (HTTPS / TLS)
  • restricted server access
  • infrastructure protection against unauthorized access

Despite these measures, no system can guarantee absolute security.

6. Android Permissions

The App may request the following permissions:

  • CAMERA — to capture photos
  • READ_MEDIA_IMAGES — to upload images
  • RECORD_AUDIO — to record audio
  • POST_NOTIFICATIONS — to send push notifications (Android 13+)

All permissions are used only to support related app features.

7. Children's Privacy

The App is not intended for children under the age of 13. Information about minors may be added only by adult users, who are fully responsible for such content.

8. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Significant changes will be communicated within the App.

9. Contact Information

For privacy-related inquiries, please contact:

📧 founder.memoria@gmail.com

iOS (Apple App Store version)

This Privacy Policy explains how the Memoria mobile application collects, uses, and protects personal data of iOS users. We comply with Apple App Store requirements, GDPR, and internationally recognized privacy standards.

1. Information We Collect

1.1. Contact Information

  • Email address
  • First and last name (required)
  • Profile photo (optional)

1.2. User Content

Users may voluntarily create and store:

  • texts, stories, and biographies
  • photographs
  • audio recordings
  • family tree data
  • memorial pages
  • messages sent to other users

📌 Important: Memoria does not perform automatic scanning of photos, including facial recognition, object detection, or identity analysis.

1.3. Identifiers and Technical Data

  • anonymous user identifier
  • session-related technical data
  • device type and iOS version
  • app version

1.4. Usage Data

  • interaction with app screens
  • feature usage
  • anonymous crash reports and technical logs

This data is used solely to ensure stability, security, and improve app performance.

1.5. System Permissions (iOS)

The App may request access only with explicit user consent:

  • Camera — to take photos within the App
  • Photo Library — to upload images
  • Microphone — to record audio

Memoria does not access these resources without user permission.

2. How We Use Information

We use collected data exclusively to:

  • register and authenticate users
  • create and display user profiles
  • store and display user content
  • build and manage family trees
  • enable user messaging
  • display stories and memorial pages
  • ensure security and technical stability

2.1. Artificial Intelligence (AI) Processing

Memoria uses AI tools only upon explicit user request:

  • AI features are activated only after user interaction
  • only the minimum necessary data is shared for processing
  • user content is not used to train AI models
  • audio files are deleted after transcription
  • no automatic photo classification or analysis is performed

3. Data Sharing

We do not sell, rent, or share personal data for advertising purposes. Data may be shared strictly to operate the Service:

  • cloud infrastructure providers (secure data storage)
  • AI service providers (text or audio processing upon request)
  • technical analytics services (error diagnostics)

All third-party providers are required to comply with data protection standards.

4. Privacy Controls and User Choices

Users have full control over their data and can:

  • edit or delete any content
  • manage profile visibility
  • control access to family trees
  • hide individual stories or pages
  • delete their account along with associated data

5. Data Security

We apply appropriate technical and organizational measures, including:

  • encrypted data transmission (HTTPS / TLS)
  • access control mechanisms
  • backup systems
  • secure server storage

Despite these measures, no system can guarantee absolute security.

6. Children's Privacy

The App is not intended for children under the age of 13. Data related to minors may be added only by adult users, who are fully responsible for such content.

7. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Significant changes will be communicated within the App.

8. Contact Information

For privacy-related questions, please contact:

📧 founder.memoria@gmail.com

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 1 лютого 2026

Android (версія для Google Play)

Ця Політика конфіденційності описує, як мобільний застосунок Memoria обробляє персональні дані користувачів Android та відповідає вимогам Google Play, Data Safety Form і GDPR.

1. Які дані ми збираємо

1.1. Персональна інформація

  • Email
  • Імʼя та прізвище або псевдонім
  • Фото профілю (необовʼязково)

1.2. Фото, аудіо та інші файли

Користувач може добровільно завантажувати:

  • фотографії та зображення
  • тексти та історії
  • аудіозаписи
  • інші файли, повʼязані з біографією або сімейним деревом

1.3. Контент, створений користувачем (User-Generated Content)

  • дані сімейного дерева
  • біографії та історії життя
  • меморіальні сторінки
  • коментарі, теги та повідомлення

1.4. Дані пристрою та технічні логи

  • IP-адреса
  • модель пристрою
  • версія Android
  • ідентифікатори, пов’язані зі сповіщеннями, зокрема Firebase Installation ID та push-токен
  • crash-reports та технічні логи

Ці дані використовуються для доставки push-сповіщень, підтримки безпеки та стабільності сервісу, а також для технічної діагностики.

1.5. Дані про використання

  • взаємодія з екранами застосунку
  • використання функцій
  • загальна активність у застосунку

2. Як ми використовуємо дані

Ми використовуємо дані для:

  • створення та керування акаунтом
  • авторизації користувачів
  • збереження та відображення контенту
  • формування та керування сімейним деревом
  • роботи соціальних функцій (теги, коментарі, повідомлення)
  • надсилання push-сповіщень і керування налаштуваннями сповіщень
  • забезпечення безпеки та стабільної роботи застосунку

2.1. Обробка даних за допомогою ШІ (AI)

Застосунок використовує інструменти штучного інтелекту лише після явної дії користувача.

  • транскрипція аудіо в текст
  • літературне та граматичне покращення тексту

Дані передаються AI-провайдерам у мінімально необхідному обсязі та не використовуються для навчання моделей ШІ.

3. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо і не передаємо персональні дані для реклами або маркетингу. Дані можуть передаватися лише для забезпечення роботи застосунку:

  • хмарні сервіси (Firebase / AWS / GCP)
  • AI-провайдери (обробка контенту за запитом користувача)
  • технічна аналітика (краш-репорти, діагностика помилок)

Усі сторонні сервіси зобовʼязані дотримуватися стандартів захисту даних.

4. Видалення акаунта та даних

(відповідає вимогам Google Play з 2024 року)

Користувач має можливість:

  • видалити акаунт у налаштуваннях застосунку
  • видалити персональні дані з серверів
  • звернутися із запитом щодо своїх даних

Детальні інструкції доступні на сторінці Видалення акаунта.

Після видалення акаунта:

  • більшість даних видаляється негайно
  • резервні копії можуть зберігатися до 30 днів
  • дані не використовуються після видалення

5. Безпека даних

Ми застосовуємо:

  • шифрування всіх зʼєднань (HTTPS / TLS)
  • обмежений доступ до серверної інфраструктури
  • захист від несанкціонованого доступу

Попри це, жодна система не гарантує абсолютної безпеки.

6. Дозволи Android

Застосунок може запитувати такі дозволи:

  • CAMERA — для створення фото
  • READ_MEDIA_IMAGES — для завантаження зображень
  • RECORD_AUDIO — для запису аудіо
  • POST_NOTIFICATIONS — для push-сповіщень (Android 13+)

Усі дозволи використовуються виключно для відповідних функцій застосунку.

7. Дані дітей

Застосунок не призначений для дітей до 13 років. Інформація про неповнолітніх осіб може додаватися лише дорослими користувачами, які несуть відповідальність за такий контент.

8. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни буде повідомлено в застосунку.

9. Контакти

З питань конфіденційності звертайтесь:

📧 founder.memoria@gmail.com

iOS (версія для Apple App Store)

Ця Політика конфіденційності описує, як мобільний застосунок Memoria збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів iOS. Ми дотримуємося вимог Apple App Store, GDPR та міжнародних стандартів захисту приватності.

1. Які дані ми збираємо

1.1. Контактна інформація

  • Email
  • Імʼя та прізвище (обовʼязково)
  • Фото профілю (необовʼязково)

1.2. Контент користувача (User Content)

Користувачі можуть добровільно створювати та зберігати:

  • тексти, історії та біографії
  • фотографії
  • аудіозаписи
  • дані сімейного дерева
  • меморіальні сторінки
  • повідомлення іншим користувачам

📌 Важливо: Memoria не здійснює автоматичне сканування фотографій, включно з розпізнаванням облич, обʼєктів або осіб.

1.3. Ідентифікатори та технічні дані

  • анонімний ідентифікатор користувача
  • технічні дані сесії
  • тип пристрою та версія iOS
  • версія застосунку

1.4. Дані використання

  • взаємодія з екранами застосунку
  • використання функцій
  • анонімні crash-reports та технічні логи

Ці дані використовуються виключно для стабільності та покращення роботи застосунку.

1.5. Доступи до системних дозволів (iOS)

Застосунок може запитувати доступ лише за явної згоди користувача:

  • Камера — для створення фото всередині застосунку
  • Фотоальбом — для імпорту зображень
  • Мікрофон — для запису аудіо

Memoria не отримує доступ до цих ресурсів без дозволу користувача.

2. Як ми використовуємо дані

Ми використовуємо дані виключно для:

  • реєстрації та авторизації користувачів
  • створення та відображення профілю
  • збереження контенту користувача
  • побудови та відображення сімейного дерева
  • роботи повідомлень між користувачами
  • створення історій і меморіальних сторінок
  • забезпечення безпеки та стабільності сервісу

2.1. Використання штучного інтелекту (AI)

Memoria використовує інструменти штучного інтелекту лише за явним запитом користувача.

  • ШІ активується тільки після натискання відповідної кнопки
  • Передається мінімально необхідний обсяг даних
  • Контент не використовується для навчання моделей ШІ
  • Аудіофайли видаляються після транскрипції
  • Автоматична класифікація або аналіз фотографій не виконується

3. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не передаємо і не використовуємо дані для реклами. Дані можуть передаватися виключно для роботи застосунку:

  • хмарні сервіси (зберігання та безпека даних)
  • AI-провайдери (обробка тексту або аудіо за запитом)
  • технічна аналітика (діагностика помилок)

Усі сторонні сервіси зобовʼязані дотримуватися стандартів захисту даних.

4. Приватність і контроль користувача

Користувач має повний контроль над своїми даними та може:

  • редагувати або видаляти будь-який контент
  • налаштовувати видимість профілю
  • обмежувати доступ до сімейного дерева
  • приховувати окремі історії або сторінки
  • видалити акаунт разом із персональними даними

5. Безпека даних

Для захисту інформації ми використовуємо:

  • шифрування передавання даних (HTTPS / TLS)
  • контроль доступу до серверів
  • резервне копіювання
  • захищене серверне зберігання

Попри це, жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку.

6. Дані дітей

Застосунок не призначений для дітей до 13 років. Дані неповнолітніх родичів можуть додаватися лише дорослими користувачами, які несуть повну відповідальність за такий контент.

7. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни буде повідомлено в застосунку.

8. Контакти

З питань конфіденційності звертайтесь:

📧 founder.memoria@gmail.com